DR. ÖĞR. ÜYESİ TUĞBAY BURÇİN GÜMÜŞ’ÜN EDİTÖRLÜĞÜNÜ YAPTIĞI “SAĞLIK İŞLETMELERİNDE MARKANIN OLUŞUMUNDA SAĞLIK ÇALIŞANLARININ İŞLEVLERİ” KİTABI YAYINLANMIŞTIR
Kitap, sağlık sektöründe marka oluşturmanın ve sürdürmenin temel bileşeni olarak sağlık çalışanlarının rolünü inceleyen kapsamlı bir kaynaktır. Sağlık işletmelerinin başarısı, marka değerinin güçlü bir şekilde algılanmasına bağlıdır ve bu algı, en büyük paya sahip olan sağlık çalışanlarının çabalarıyla şekillenir. Bu kitap, sağlık kuruluşlarının marka kimliğini oluşturmada ve korumada sağlık çalışanlarının katkısını vurgulamak için kuramsal yaklaşımları ve gerçek dünya örneklerini bir araya getiriyor. Kitap, sağlık çalışanlarının etkili iletişim, hasta deneyimi yönetimi, ekip çalışması, liderlik ve etik değerlere uygunluk gibi konulardaki işlevlerini detaylı bir şekilde inceliyor. Sağlık çalışanlarının pozitif tutumlarının ve uzmanlık düzeylerinin, hastalar ve paydaşlar üzerinde olumlu bir etki yaratmanın yanı sıra, kurumun itibarını ve rekabet gücünü artırmada nasıl belirleyici olduğu da ele alınıyor. Ayrıca, sağlık işletmelerinin marka oluşturma stratejilerini geliştiren yöneticilere ve karar vericilere rehberlik edecek pratik ipuçları ve öneriler sunuyor. Bu kitap, sağlık sektörünün büyümesine ve dönüşümüne katkıda bulunmak için önemli bir adım atarken, sağlık işletmelerinin rekabetçi bir avantaj elde etmelerine yardımcı olacak önemli bir kaynaktır.